1.哪些城市可以货到付款？订单完成后多长时间送达？

我们目前尚未开通送货上门货到付款服务。

2.如何订购？

您可以通过拨打热线电话,联系我们的销售中心进行订购，也可以通过网站自行订购。

3.如何付款？

我们为您提供多种结算方式，您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款：

网银在线：指直接使用您的银行帐号或卡号进行网上在线付款，您的银行卡需开通网上银行支付的服务才能使用此种支付方式；消费者选择“在线支付”后，系统会弹出支付窗口，根据提示操作即可支付货款。

4.配送费如何收取？

快递送货上门配送费请查阅

订单购物金额满300元可免除配送费

5.订单生成后我需要多长时间内支付？

选择网银在线支付、邮局汇款、银行电汇时，如果在以下三个规定时间内未收到您的款项，系统将自动取消订单。

网上支付： 等待7天

邮局汇款： 等待7天

银行电汇： 等待7天

6.送货方式有哪几种？

目前只支持EMS快递(款到发货)

7.我已经申请了退换货，你们快递什么时间上门来取货？

目前，我们尚未开通了上门取货办理退换货的服务。

8.如何获得发票？

获得发票的方式：

(1) 电话订购时，确认好所需要的产品后，请将您的发票抬头提供给销售人员，发票将随同商品一起送到。

(2) 如您在网站订购，请在提交订单前在 “ 您是否需要开具发票 ” 处选择 “ 是 ” ，并填写发票抬头。发票将随商品一起送到。

说明：

(1) 我们提供的发票为专用发票，此发票可用作单位报销使用。

(2) 一张订单对应一张发票，发票会随每次包裹一同发出。

(3) 发票金额不能高于订单金额。

(4) 非现金虚拟账户支付的金额和礼品卡支付的金额不开发票.

例如：订单总金额为300元，使用礼品卡支付100元，选择开具发票后，发票金额为200元，不包含100元礼品卡支付的金额。

(5)补发票说明：请与客服人员联系